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Éditeur du site

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immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro RCS Paris B 123 456 789, dont le numéro SIRET est 123 456 789 00012.

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Données personnelles et RGPP

Mikuna Group s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des
Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Les données collectées (nom, prénom, email, téléphone) sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des réservations de tables.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers sans consentement.

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la portabilité
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rgpd@mikuna-group.fr ou par courrier à l'adresse du siège social.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies ci-dessous.

Conditions de réservatioN

Article 1 — Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles les utilisateurs peuvent effectuer
une réservation de table en ligne sur le site mikuna-group.fr. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions

Article 2 — Modalités de réservation

La réservation de table s'effectue via le formulaire en ligne disponible sur le site.
L'utilisateur doit renseigner les informations suivantes : date et heure souhaitées, nombre de convives,
nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email.

Une confirmation de réservation est envoyée par email dans un délai de 24 heures.
La réservation n'est définitivement validée qu'à réception de cette confirmation.

En l'absence de confirmation dans ce délai, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au +33 1 23 45 67 89.

Article 3 — Modification ou annulation

Toute demande de modification ou d'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant l'heure
de réservation prévue, par email à contact@mikuna-group.fr ou par téléphone.

En cas de non-présentation sans annulation préalable (no-show),
Mikuna Group se réserve le droit d'appliquer des restrictions sur les réservations futures.

Mikuna Group se réserve également le droit d'annuler ou de modifier une réservation en cas de circonstances exceptionnelles (fermeture exceptionnelle, force majeure), l'utilisateur en sera informé dans les plus brefs délais.

Article 4 — Utilisation des données personnelles

Les données collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement à des fins de gestion et de confirmation de la réservation. Elles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la dernière réservation.

Pour toute question relative à vos données, reportez-vous à la section « Données personnelles et RGPD » des mentions légales.

Article 5 — Limitation de responsabilité

Mikuna Group ne saurait être tenu responsable de tout manquement à ses obligations en cas de force majeure, d'événement indépendant de sa volonté, ou de défaillance technique des systèmes informatiques. Dans ces cas, aucune indemnité ne pourra être réclamée par l'utilisateur.

Article 6 — Acceptation des conditions

En validant sa réservation, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment ; la version applicable est celle en vigueur au moment de la réservation.