Mentions légales
Éditeur du site
Le site mikunaparis.com est édité par la société Mikuna Family, société par actions simplifiées (SAS)
au capital social de 500 €, dont le numéro SIRET est 977 863 752 00019.
Siège social : 13 rue du sentier, 75002 Paris, France
Email : contact@mikunaparis.com
Directeur de publication : Noëline De La ville de Rigné
Hébergeur
Ce site est hébergé par GoDaddy, dont le siège social est situé au 2155 E GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, États-Unis.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, graphismes) est la propriété exclusive de Mikuna Group ou de ses partenaires.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.
Données personnelles et RGPP
Mikuna Group s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des
Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Les données collectées (nom, prénom, email, téléphone) sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des réservations de tables.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers sans consentement.
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la portabilité
Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mikunaparis.com ou par courrier à l'adresse du siège social.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies ci-dessous.
Conditions de réservatioN
Article 1 — Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles les utilisateurs peuvent effectuer
une réservation de table en ligne sur le site mikunaparis.com. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions
Article 2 — Modalités de réservation
La réservation de table s'effectue via le formulaire en ligne disponible sur le site (zenchef.fr).
L'utilisateur doit renseigner les informations suivantes : date et heure souhaitées, nombre de convives,
nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email.
Une confirmation de réservation est envoyée par email dans un délai de 24 heures.
La réservation n'est définitivement validée qu'à réception de cette confirmation.
En l'absence de confirmation dans ce délai, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à event@mikunaparis.com
Article 3 — Modification ou annulation
Toute demande de modification ou d'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant l'heure
de réservation prévue, par email à event@mikunaparis.com.
En cas de non-présentation sans annulation préalable (no-show),
Mikuna Group se réserve le droit d'appliquer des restrictions sur les réservations futures.
Mikuna Group se réserve également le droit d'annuler ou de modifier une réservation en cas de circonstances exceptionnelles (fermeture exceptionnelle,privatisation, force majeure), l'utilisateur en sera informé dans les plus brefs délais.
Article 4 — Utilisation des données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement à des fins de gestion et de confirmation de la réservation. Elles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la dernière réservation.
Pour toute question relative à vos données, reportez-vous à la section « Données personnelles et RGPD » des mentions légales.
Article 5 — Limitation de responsabilité
Mikuna Group ne saurait être tenu responsable de tout manquement à ses obligations en cas de force majeure, d'événement indépendant de sa volonté, ou de défaillance technique des systèmes informatiques. Dans ces cas, aucune indemnité ne pourra être réclamée par l'utilisateur.
Article 6 — Acceptation des conditions
En validant sa réservation, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment ; la version applicable est celle en vigueur au moment de la réservation.
ARTICLE 1 : Confirmation & Garantie de la prestation
Une réservation sera considérée comme ferme et définitive qu’à à réception du devis, des présentes CGV signés, datés et notifiés du nom du signataire etsous réserve de la réception effective de l’acompte de 50% du montant total TTC de la prestation dans les 5 jours ouvrés suivant la réception du devis et des CGV acceptés.
Le solde dû sera à régler par virement bancaire 7 jours calendaire au plus tard avant le jour de la prestation. En cas de non-paiement de la soirée et de non respect des délais de chaque versement (acompte et solde), MIKUNA EVENTS se réserve le droit d’annuler la réservation ou, le jour j, de refuser l'accès au lieu et d'interdire le déroulé de la manifestation.
ARTICLE 2 : Nombre de participants & Offre Restauration / Boissons
Le nombre définitif de participants doit parvenir à MIKUNA EVENTS :
7 jours ouvrés avant la date de l'événement pour les privatisations totales
3 jours ouvrés pour les autres réservations (Groupes/Privatisation partielle)
En cas de réduction du nombre de participants par rapport au nombre initialement prévu dans le devis signé, le Client restera redevable à hauteur de quatre-vingt-dix pour cent (90 %) du montant correspondant à la partie restauration et boissons, calculé sur la base du nombre de participants indiqué dans le devis signé. La réduction du nombre de personnes ne pourra en aucun cas entraîner un chiffre d’affaires inférieur au seuil minimum requis. En cas d’augmentation du nombre de participants, cela entraînera une facturation complémentaire sur la base du tarif initialement prévu qui devra également être réglée avant le jour de la prestation. Si, le jour de la prestation, le nombre de participants dépasse celui du nombre de référence, MIKUNA EVENTS se réserve le droit soit d’accepter les personnes supplémentaires moyennant des frais supplémentaires sur la base du tarif initialement prévu sur devis, soit de refuser l’accès à ces personnes.
Aucun droit de bouchon n’est accepté pour les réservations de groupe. Dans le cadre d’une privatisation, un droit de bouchon est toutefois possible : pour les vins et champagnes, il est fixé à 50 € HT par bouteille, sauf lorsque la référence concernée figure déjà sur notre carte, auquel cas il ne pourra être appliqué. Pour les alcools forts, si la référence est déjà proposée par l’établissement, aucun droit de bouchon n’est autorisé ; dans le cas contraire, le montant du droit de bouchon correspondra au prix HT de la bouteille la moins onéreuse de la catégorie concernée.
MIKUNA EVENTS ne propose pas de gâteaux d’anniversaire mais les clients ont la possibilité d’apporter le leur, sous réserve d’en informer préalablement l’établissement. Dans ce cas, une prestation forfaitaire de 50 € TTC par gâteau sera facturée sur place afin de couvrir les frais logistiques (mise au frais, fourniture d’assiettes et de couverts). Ce forfait s’applique à chaque gâteau apporté. L’établissement décline toute responsabilité en cas de réaction allergique, d’intoxication alimentaire ou de toute autre conséquence sanitaire liée à la consommation de denrées, notamment de gâteaux, qui n’ont pas été fournis ni préparés par ses soins.
MIKUNA EVENTS se réserve le droit de modifier une partie d’un menu en fonction des saisonnalités, des approvisionnements disponibles, ou pour des raisons qualitatives, tout en veillant à respecter l’esprit du menu initial et le niveau de prestation convenu.
ARTICLE 3 : Conditions d’annulation, de modification de réservation & contestation
Pour les privatisations totales : En cas d'annulation de la réservation par le Client après confirmation, pour quelque raison que ce soit, sauf en cas de force majeure, l'acompte versé à la réservation sera de plein droit acquis à MIKUNA EVENTS. Si l’annulation intervient à moins de 90 jours calendaires de l’événement, le Client devra verser la somme de 100% de l’événement à MIKUNA EVENTS.
Pour les autres réservations (Groupes/Privatisation partielle) : En cas d’annulation de la réservation par le Client après confirmation, pour quelque raison que ce soit, sauf en cas de force majeure, l’acompte versé à la réservation sera de plein droit acquis à moins de 15 jours calendaire. Si l’annulation intervient à moins de sept 7 jours calendaire de l’événement, le Client devra verser la somme de 100% de l’événement à MIKUNA EVENTS.
MIKUNA EVENTS se réserve le droit d'annuler, sans indemnité de part ni d’autre, ou de refuser toute réservation d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une réservation antérieure. Outre les cas de force majeure, MIKUNA EVENTS se réserve également le droit d'annuler la prestation en cas de non respect d'une des clauses de ce contrat. Les acomptes versés seront acquis de plein droit à MIKUNA EVENTS au titre de dédommagement du préjudice causé.
Si MIKUNA EVENTS ne pouvait, pour une cause qui ne lui serait pas imputable, notamment force majeure, fournir la prestation au client au jour et àl'heure prévus, MIKUNA EVENTS serait tenu au remboursement des sommes versées sous déduction des frais qu'il aurait pu engager pour la préparation de l'événement. Les obligations des CGV ne seront pas applicables ou seront suspendues si leur application est devenue impossible en raison d’un cas de force majeure tels que : acte de puissance publique, hostilités, guerre, catastrophe naturelle, circonstances sanitaires, incendie, orages, pluies et toutes autres conditions climatiques susceptible d’affecter les espaces et empêchant le bon déroulement de la prestation.
En cas de contestation, réclamation ou désaccord, le Client se doit d’indiquer ces éléments au plus tard 48 heures après la fin de la prestation. La réclamation devra être motivée, précise et accompagnée de tout justificatif pertinent. Passé ce délai, la prestation sera réputée conforme et acceptée sans réserve, et aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
ARTICLE 4 : Conditions d'utilisation des espaces en cas d’intempéries
L’établissement dispose de deux espaces indépendants et privatisables :
le 6e étage (espace intérieur et extérieur, partiellement couvert)
le 7e étage (espace extérieur, non couvert)
Si une privatisation totale est prévue au 7ème étage, MIKUNA EVENTS proposera, dans la mesure du possible, le 6e étage comme solution de repli, sous réserve de sa disponibilité effective à la date de l’événement. La mise en place d’une solution de repli devra faire l’objet d’une décision conjointe entre MIKUNA EVENTS et le Client, formalisée par écrit.
Si le 6e étage n’est pas disponible, une solution de couverture extérieure temporaire (type barnum ou autre) pourra être proposée, à la charge du client, avec un coût supplémentaire. Cette option devra être validée expressément par écrit par courriel au plus tard 3 jours ouvrés avant l’événement.
À défaut de solution de repli validée dans les délais, MIKUNA EVENTS ne pourra être tenue responsable des conséquences liées aux conditions météorologiques défavorables le jour de l’événement.
Pour les groupes ayant réservé sans privatisation au 7e étage, une proposition de relocalisation au 6e étage pourra être faite si et seulement si des places y sont disponibles. En l’absence de solution possible, l’événement pourra être reporté ou annulé en cas de fermeture du 7e étage pour raisons météorologiques, sans que cela n’ouvre droit à indemnisation. MIKUNA EVENTS fera ses meilleurs efforts pour informer le client dans les meilleurs délais et proposer une alternative lorsque cela est possible.
Le 6e étage, partiellement couvert, ne garantit pas une protection totale en cas d’intempéries. En cas de vents violents, MIKUNA EVENTS pourra relever le store pour des raisons de sécurité. Les invités seront alors déplacés en intérieur dans la limite des places disponibles ou, à défaut, l’événement sera reporté. Le 6e étage constitue le repli prioritaire en cas d’intempéries pour toute privatisation du 7e étage. MIKUNA EVENTS se réserve le droit d’annuler tout groupe prévu au 6e étage dans ce cadre.
ARTICLE 5 : Conditions d'utilisation des espaces par le Client, ses invités et les Prestataires Extérieurs
ARTICLE 6 : Conditions d’utilisation des espaces du BHV
Les espaces exploités par MIKUNA EVENTS au sein du BHV peuvent être soumis à des modifications indépendantes de sa volonté, notamment :
- travaux réalisés par la copropriété ou la direction du BHV,
- interruption temporaire de certains accès ou ascenseurs,
- événements techniques, commerciaux ou logistiques divers.
Le Client reconnaît expressément que ces éléments relèvent de la gestion du BHV et que MIKUNA EVENTS ne saurait en être tenue responsable, ni redevable d’aucune indemnité, quelle que soit la gêne occasionnée. En cas de panne des ascenseurs, MIKUNA EVENTS s’engage à mettre en œuvre des solutions alternatives d’acheminement et à assurer, dans la mesure du possible, la bonne tenue de l’événement.
Les conditions d’accès aux espaces sont les suivantes :
- 6e étage : accès principal par le 1 rue des Archives ; en cas d’indisponibilité de cet accès,
acheminement possible via le 33 rue de la Verrerie par ascenseur, ou via les escalators
- 7e étage : accès par le 33 rue de la Verrerie ou via les escalators
En cas d’indisponibilité des ascenseurs, une signalétique sera mise en place et MIKUNA EVENTS s’engage à informer le Client dès que l’information lui est communiquée, en proposant une alternative d’accès adaptée.
ARTICLE 7 : Prise de vue – Droit à l’image – Utilisation des contenus visuels
Dans le cadre des prestations réalisées au sein des établissements de MIKUNA EVENTS, des photographies et/ou captations vidéo peuvent être effectuées par l’équipe de MIKUNA EVENTS ou par des prestataires mandatés à cet effet. Sauf opposition écrite notifiée par le Client, le Client autorise expressément MIKUNA EVENTS à réaliser, exploiter, reproduire et diffuser tout contenu visuel pris dans les espaces mis à disposition, incluant notamment les aménagements, décorations, installations techniques, ainsi que les participants (personnel, collaborateurs, invités, prestataires).
Ces contenus pourront être utilisés à des fins promotionnelles, commerciales, informatives ou institutionnelles, sur tous supports (imprimés, numériques, audiovisuels) et pour tout territoire, sans limitation de durée, dans le respect de l’image des personnes et de la confidentialité des informations sensibles le cas échéant.
Le Client s’engage à informer ses collaborateurs, invités ou prestataires de la possibilité de captation visuelle et à recueillir leur accord préalable si nécessaire. En cas de refus d’un ou plusieurs participants, le Client devra le notifier par écrit à MIKUNA EVENTS, à l’adresse : event@mikunaparis.com.